Sommet ASFC 2025 et Vitrine des Exposants

DÉCRYPTER LE CODE : Dévoiler les secrets des conversations confiantes et empreintes de compassion dans la profession funéraire

Pamela Barnum

Dans la profession funéraire, une grande partie de notre communication est non verbale. En négligeant ces indices, nous passons à côté d’une portion essentielle des échanges. Découvrez le langage secret utilisé par les experts en communication et les forces de l’ordre pour exprimer de l’empathie, établir la confiance et gérer des conversations difficiles avec assurance. Apprenez à dégager calme et assurance dans chaque interaction, notamment dans des situations émotionnellement chargées. Maîtrisez l’art d’aborder des sujets sensibles avec délicatesse, transformant ainsi des discussions difficiles en échanges constructifs. Décodez avec précision les signaux non verbaux afin de mieux comprendre les véritables besoins et émotions de vos clients, même lorsqu’ils ne sont pas exprimés. Grâce à des techniques scientifiques éprouvées, améliorez votre communication pour garantir des résultats optimaux. Apprenez également à repérer avec confiance les signes de déformation ou de malhonnêteté dans les indices verbaux et non verbaux, favorisant ainsi des relations plus solides et basées sur la confiance.

Halifax et l’opération de récupération des victimes du RMS Titanic

Dee Ryan-Meister : Présidente, Titanic Society of Atlantic Canada

Cette présentation vous plongera dans l’atmosphère de Halifax dans les jours et semaines suivant la tragédie du Titanic. Vous découvrirez les récits de l’opération de récupération, les navires ayant répondu à l’appel (dont le CS Mackay-Bennett, le CS Minia, le CGS Montmagny, le SS Algerine et le SS Florizel), ainsi que le rôle de John Snow, du révérend Cunningham et du révérend Hind dans les inhumations en mer. L’intervention décrira également le quotidien des professionnels funéraires de Halifax : les directeurs de funérailles et embaumeurs ayant répondu à l’appel, tant localement qu’à travers le Canada atlantique. Vous en apprendrez davantage sur la scène de la catastrophe, les morgues et les protocoles mis en place après la récupération des victimes. L’après-tragédie sera abordé sous l’angle des salons funéraires et des églises impliquées, telles que St. Paul’s Anglican, Saint George’s Anglican (Round), St. Mary’s Basilica et All Saints Cathedral.

SOYEZ VOTRE MEILLEUR MOYEN SOI!

Zac Crouse

Êtes-vous fatigué d’essayer d’optimiser votre vie pour atteindre une performance maximale? En avez-vous assez de vous sentir mal à cause de votre manque d’exceptionnalité? Moi aussi.

Ce n’est pas un discours de motivation. C’est un plan de vie réalisable, réaliste et durable. Je ne vous demande pas d’être votre meilleur soi. Je veux que vous soyez vous-même. average soi. Aucune machine ne peut fonctionner à pleine capacité en permanence. Votre esprit et votre corps ne font pas exception. Nous ne pouvons pas tous être exceptionnels, mais nous pouvons tous mener une vie équilibrée qui dure bien au-delà des deux semaines suivant cette conférence.

Aucune machine ne peut fonctionner à pleine capacité en permanence. Votre esprit et votre corps ne font pas exception. Nous ne pouvons pas tous être exceptionnels, mais nous pouvons tous mener une vie équilibrée qui dure plus de deux semaines après m’avoir entendu parler. Ce n’est pas génial, mais c’est suffisant.

La résilience à travers l’adversité

Tareq Hadhad

Joignez-vous à Tareq pour un voyage émouvant de la Syrie au Canada, marqué par des arrêts déchirants qui changent à jamais la perception du monde. Des journées ensoleillées en Syrie, où le parfum des roses flottait dans l’air, aux premiers signes du conflit et de la guerre. Écoutez Tareq raconter la peur et la confusion qui l’ont envahi lorsque la violence et le danger ont lentement commencé à encercler sa famille. Comprenez ce que cela signifie réellement de passer des jours caché dans un sous-sol, priant pour la sécurité, de la nourriture et des médicaments. Découvrez comment une famille a pris la difficile décision de tout abandonner pour chercher refuge hors de son pays, seulement pour faire face à encore plus d’incertitude et de désespoir en tant que réfugiés au Liban. Soyez témoins de l’impact bouleversant d’un billet pour une nouvelle vie au Canada, où le Premier ministre du pays met en lumière la famille Hadhad et sa communauté pour leur persévérance et leur gentillesse. La résilience à travers l’adversité » est une véritable montagne russe émotionnelle qui touche chaque auditoire, les laissant inspirés et déterminés à laisser leur propre empreinte sur le monde.